Post by account_disabled on Jan 24, 2024 4:21:25 GMT -6
Ежегодный темп роста превышает 15 процентов, что открывает перед ритейлерами множество возможностей в секторе цифровой коммерции, и согласно новому опросу, в списках пожеланий клиентов есть множество позиций. Согласно недавнему опросу SAP, проанализировавшему клиентов B2C по всему миру, использующих SAP Commerce Cloud, все больше и больше из нас совершают покупки в Интернете. Было обнаружено, что общее количество заказов от клиентов, принявших участие в торговых выходных «Черная пятница» / «Киберпонедельник», увеличилось на 9 процентов, а средняя стоимость заказов увеличилась на 11,57 процента.
по сравнению с 2017 годом. SAP также опубликовала исследование потребительских предпочтений . Было опрошено 1000 американцев, чтобы оценить их мнение о покупках – онлайн и в магазинах. Было обнаружено, что, хотя семь из 10 потребителей в США покупают Список рассылки B2B модные товары онлайн, им не хватает некоторых впечатлений, таких как примерочные, предоставляемые традиционными розничными торговцами. Опрос показал, что почти три четверти покупателей в США (74 процента) покупают модную одежду онлайн, почти половина (47 процентов) — продукты питания и потребительские товары, а 48 процентов приобретают цифровые товары.
Американцы хотят покупать как онлайн, так и в магазине, говорит опрос zdnet САП Клиенты будут покупать, если у них есть стимул. Они хотят скидок и уведомлений об акциях (58 процентов), дополнительных скидок при совершении покупки (30 процентов) и быстрого ответа на запросы клиентов (21 процент). Однако только каждый пятый (22 процента) действительно совершает свои покупки. Остальные бросают свои тележки на каком-то этапе процесса покупки, а шесть процентов так и не завершают покупку. Больше всего заброшенных продаж приходится на финансовые продукты (921 процент), моду (25 процентов) и мебель (20 процентов).
по сравнению с 2017 годом. SAP также опубликовала исследование потребительских предпочтений . Было опрошено 1000 американцев, чтобы оценить их мнение о покупках – онлайн и в магазинах. Было обнаружено, что, хотя семь из 10 потребителей в США покупают Список рассылки B2B модные товары онлайн, им не хватает некоторых впечатлений, таких как примерочные, предоставляемые традиционными розничными торговцами. Опрос показал, что почти три четверти покупателей в США (74 процента) покупают модную одежду онлайн, почти половина (47 процентов) — продукты питания и потребительские товары, а 48 процентов приобретают цифровые товары.
Американцы хотят покупать как онлайн, так и в магазине, говорит опрос zdnet САП Клиенты будут покупать, если у них есть стимул. Они хотят скидок и уведомлений об акциях (58 процентов), дополнительных скидок при совершении покупки (30 процентов) и быстрого ответа на запросы клиентов (21 процент). Однако только каждый пятый (22 процента) действительно совершает свои покупки. Остальные бросают свои тележки на каком-то этапе процесса покупки, а шесть процентов так и не завершают покупку. Больше всего заброшенных продаж приходится на финансовые продукты (921 процент), моду (25 процентов) и мебель (20 процентов).